Siamo entusiasti di presentarti il nostro programma fedeltà, pensato per premiare i nostri clienti più affezionati!! Iscriviti subito sul nostro sito e inizia a guadagnare punti ad ogni ordine effettuato e riscattali per ottenere sconti sui tuoi prossimi ordini.
Domande Frequenti
Guadagnare i punti
Al momento ci sono 4 modi per guadagnare punti:
- Effettuando ordini sul nostro sito: Ricevi 10 punti ogni 1€ speso*
- Creando un account: Alla creazione del tuo account riceverai 50 punti
- Festeggiando il tuo compleanno: riceverai 50 punti il giorno del tuo compleanno
- Taggandoci nelle storie e nei post su Facebook e Instagram: riceverai 25 punti**
*Puoi guadagnare punti solo con i prodotti in vendita, le spese di spedizione non influiscono sui punti guadagnati.
**I punti verranno assegnati dal nostro staff dopo aver confermato la validità del tag.
In questo caso il tuo saldo punti verrà aggiornato di conseguenza, ovvero verranno detratti i punti guadagnati dall'ordine rimborsato
No, aderire al club è completamente gratuito e guadagnare punti non comporta nessuna spesa extra
Riceverai i punti non appena spediremo il tuo ordine, se una volta ricevuta la conferma di spedizione non hai ancora ottenuto i punti non esitare a contattarci e provvederemo a risolvere il problema
Tag sui social
Si, devi aver effettuato almeno un ordine sul nostro sito e nel post o storia deve essere visibile almeno un prodotto che hai acquistato o il pacco appena ricevuto
Si, per motivi di spam possiamo assegnarti punti solo una volta per ordine
Al momento siamo solo su questi due social, ogni altro account su altri social non è gestito da noi
Premi
Dal tuo account naviga alla scheda Club 1954, da lì potrai premere il pulsante riscatta (indicato con un pacchetto regalo) per accedere alla schermata dei premi. Infine seleziona il premio che desideri e clicca sul pulsante riscatta sulla stessa riga del premio.
Li puoi nella sezione Portafoglio della scheda Club 1954 nel tuo account personale
Salvo diversamente indicato nella scheda del premio, tutti i premi disponibili hanno una scadenza di 30 giorni dal momento del riscatto
No, i premi non sono cumulabili tra loro e con altri codici sconto
No, una volta riscattati possono essere usati su un tuo qualsiasi ordine, indipendentemente dall'importo totale
Altre domande
No, i punti guadagnati sono tuoi per sempre
Contattaci all'indirizzo info@mancinelli1954.it oppure scrivici nella chat del sito, verificheremo il tuo saldo e risolveremo il tuo problema.
Ti ricordiamo inoltre che i punti possono essere guadagnati solo dall'importo dei prodotti e non dalle spese di spedizione
Purtroppo la creazione del nostro club non ci ha permesso di assegnare automaticamente i punti dovuti ai clienti per i gli ordini passati o per aver creato un account, stiamo lavorando per risolvere questo problema. Contattaci per email all'indirizzo info@mancinelli1954.it o in chat e provvederemo ad assegnarti i punti che ti spettano
Abbiamo voluto inserire questa modalità per guadagnare punti perché vogliamo regalare un sorriso ai nostri clienti nel loro giorno speciale ma ti capiamo, le informazioni personali non vanno condivise alla leggera e per questo non obblighiamo nessuno ad inserire la propria data di nascita.